Tips Melakukan Riset Pasar untuk Bisnis
1. Tentukan tujuan penelitian Anda.
Sebelum memulai pencarian penelitian, pikirkan mengenai apa yang ingin Anda capai selanjutnya menggunakan bisnis Anda. Apakah Anda ingin mempertinggi lalu lintas ke lokasi Anda? Atau mempertinggi penjualan? Atau membarui pelanggan berdasarkan pembeli satu kali sebagai pelanggan permanen?
Jasa riset pasar online mengetahui tujuan Anda akan membantu Anda menyesuaikan residu penelitian & materi pemasaran masa depan bisnis. Memiliki tujuan buat penelitian Anda akan menyempurnakan jenis data yg perlu Anda kumpulkan.
2. Pelajari Tentang Target Pelanggan Anda.
Hal terpenting buat diingat adalah bahwa usaha Anda melayani jenis pelanggan eksklusif. Mendefinisikan pelanggan khusus Anda memiliki poly laba seperti memungkinkan Anda memahami jenis bahasa apa yg digunakan ketika menyusun materi pemasaran Anda, dan bagaimana pendekatan buat membangun hubungan menggunakan pelanggan Anda.
Ketika Anda meluangkan saat buat memilih target pelanggan, Anda jua dapat menemukan produk & layanan terbaik buat dijual kepada mereka.
Anda ingin tahu sebesar mungkin tentang pelanggan target Anda. Anda bisa mengumpulkan warta ini melalui observasi & menggunakan meneliti jenis pelanggan yg acapkali mengunjungi jenis bisnis Anda.
Sebagai permulaan, hal yg perlu diketahui adalah usia & penghasilan mereka. Apa pekerjaan mereka? Bagaimana status perkawinan & taraf pendidikan mereka?
3. Sadarilah bahwa mengetahui siapa yg Anda layani membantu Anda memilih siapa yang tidak Anda layani.
Mari kita ambil model dari sebuah usaha. Anda berencana membuka restoran steak glamor yang serius dalam kuliner berbahan dasar daging, Anda eksklusif tahu bahwa Anda tidak ingin menarik perhatian vegetarian atau pelaku diet. Berbekal liputan ini, Anda dapat menciptakan pesan pemasaran yang lebih baik yg berbicara kepada pelanggan target Anda.
Tidak perkara buat memutuskan siapa yg bukan bagian berdasarkan basis pelanggan target Anda. Faktanya, untuk bisnis kecil mengetahui siapa yg tidak Anda layani bisa menjadi hal yg krusial dalam membantu Anda berkembang.
Mengapa? Sederhana, apabila Anda mini , laba bisnis merupakan Anda dapat terhubung secara mendalam dengan segmen pasar eksklusif.Anda ingin memfokuskan upaya Anda dalam pelanggan yg sempurna dalam mengeluarkan uang untuk biaya marketing Anda.
Jika Anda menyusahkan diri sendiri dengan mencoba sebagai segalanya bagi semua orang, Anda hanya akan melemahkan pesan inti berdasarkan proses pemasaran Anda. Sebaliknya, pertahankan penekanan Anda dalam target pelangga Anda. Tentukan, pelajari lebih dalam, dan Anda akan bisa mengetahui cara terbaik buat melayani mereka menggunakan produk & layanan Anda.
4. Belajar dari pesaing Anda.
Ini berfungsi buat usaha konvensional dan bisnis online lantaran memungkinkan Anda buat masuk ke posisi pelanggan & membuka perspektif baru tentang usaha Anda. Coba lihat-lihat internet dan kota Anda. Jika sanggup, kunjungi toko pesaing Anda. Misalnya, apabila Anda mempunyai restoran yg mengkhususkan diri dalam masakan padang, makanlah di restoran padang lain pada lingkungan Anda atau pada kota kecil berikutnya.
Saat Anda menciptakan usaha menurut perspektif pelanggan, cari apa yang dilakukan dengan benar dan galat.
Dapatkah Anda melihat area yg membutuhkan perhatian atau perbaikan? Bagaimana Anda menjalankan sesuatu menjadi perbandingan? Bagaimana kualitas produk dan layanan pelanggan mereka? Apakah pelanggan pada sini bahagia?
Perhatikan jua segmen pasar mereka. Apakah pelanggan mereka jenis orang yg sama yg membelanjakan uang dengan Anda? Dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini dan melakukan penelitian secara pribadi, Anda bisa menggali banyak berita buat membantu Anda menentukan posisi penjualan unik Anda & membuat penawaran yg lebih baik buat pelanggan Anda.
5. Buat pelanggan sasaran Anda terbuka dan memberi tahu Anda segalanya.
Survei pelanggan yang baik merupakan salah satu indera penelitian pasar yg paling berharga lantaran memberikan Anda kesempatan buat memahami pikiran pelanggan Anda.
Namun, ingatlah bahwa beberapa umpan kembali mungkin tidak sinkron dengan yang Anda harapkan, jadi anggaplah kritik sebagai indera pembelajaran buat mengarahkan Anda ke arah yang sahih.
Membuat survei itu sederhana. Ajukan pertanyaan mengenai apa yang berdasarkan pelanggan Anda lakukan menggunakan sahih, & apa yang bisa ditingkatkan.
Anda pula bisa meminta mereka buat memberi tahu Anda jenis produk & layanan apa yang mereka ingin Anda masukkan, yg memberi Anda wawasan luar biasa tentang cara lebih memonetisasi usaha Anda.
Banyak pelanggan menggunakan bahagia hati memperlihatkan umpan kembali. Anda bahkan bisa memberi pelanggan yang mengisi survei menggunakan jasa sebar kuesioner hadiah misalnya kupon khusus buat pembelian berikutnya.
